• 코웨이★★★★★
• 선택제품 : P-2200N/20250416-1107/5년약정//6개월필터발송/1   색상 : 다크 그레이
• 친절한 상담에 매우 감사합니다
• 안○호 고객님  |  상담사 김지희

• 코웨이★★★★★
• 선택제품 : WR872MWA/20240323-1112/6년약정_프로모션/12개월반값/6개월방문관리   색상 : 화이트
• 제가 렌탈을 알아보려니 좀더 좋은 조건을 찾으려 여러 사이트에서 문의를 남겼는데 결국 같은곳이더라구요ㅜ
  그런데 불편함 하나 없이 잘 상담해주시고
  더 좋은조건 찾아주시려 신경 많이 써주시고 고민하는 시간 기다려 주신점 너무 감사하고 칭찬드립니다
  항상 좋은일 가득하시길 바랍니다????
  
• 송○희 고객님  |  상담사 이은진

• 교원웰스★★★★★
• 선택제품 : WS672/20250403-1118/5년약정/10개월반값/6개월필터발송   색상 : 그레이
• 상담원분께서 제품에 대해 자세하게 설명해주셔서 좋았습니다. 카드이용 부분, 셀프관리방법, 약정사항 등 전반적으로 꼭 필요한 내용을 꼼꼼하고 자세하게 알려주셔서 제품 결정하는데 도움이 많이 되었습니다.
• 김○은 고객님  |  상담사 이은진

• 코웨이★★★★★
• 선택제품 : CHP-7211N/20241230-1101/3년약정/6개월반값/6개월필터발송/1   색상 : 스노우화이트
• 최근에 코웨이 고객센터를 통해 상담을 받았는데, 담당 상담자 분의 응대에 깊은 감명을 받아 이렇게 칭찬의 말씀을 드리고 싶습니다.
  
  무엇보다 인상 깊었던 점은 친절함과 정중한 태도였습니다. 처음 통화를 시작할 때부터 끝날 때까지, 상담자 분은 한결같이 밝고 따뜻한 목소리로 응대해 주셨습니다. 단순히 정해진 매뉴얼을 따르는 것이 아니라, 고객 한 사람 한 사람의 상황을 세심하게 고려해서 진심 어린 마음으로 도와주고 있다는 느낌을 받았습니다. 목소리 톤에서도 상대방을 배려하려는 마음이 묻어났고, 질문에 하나하나 친절하게 설명해 주셔서 매우 편안하게 상담을 받을 수 있었습니다.
  
  또한 상담자 분의 전문성과 문제 해결 능력도 정말 뛰어났습니다. 제가 문의한 내용이 다소 복잡하고 여러 부서가 연관된 문제였음에도 불구하고, 상담자 분은 빠르게 상황을 파악하고 정확한 정보를 바탕으로 해결책을 제시해 주셨습니다. 혹시라도 바로 해결되지 않는 부분에 대해서는 담당 부서와의 연결을 신속히 도와주셨고, 진행 상황을 명확하게 안내해 주셔서 전혀 불안함 없이 기다릴 수 있었습니다.
  
  그리고 무엇보다 좋았던 점은 고객의 입장에서 공감하며 응대해 주신 부분입니다. 제 이야기를 충분히 경청해 주시고, “그럴 수 있으셨겠어요”, “불편을 드려 정말 죄송합니다”와 같은 진심 어린 말 한마디가 큰 위로가 되었고, 단순한 상담이 아닌 ‘소통’을 했다는 기분이 들었습니다. 고객의 마음을 이해하고 배려하는 태도는 아무리 교육을 잘 받아도 쉽게 따라할 수 없는 부분이라고 생각합니다.
  
  이처럼 고객의 입장에서 생각하고, 끝까지 책임감을 가지고 문제를 해결하려는 상담자 분의 태도는 코웨이라는 브랜드에 대한 신뢰감을 한층 높여주었습니다.
  
  앞으로도 이런 훌륭한 상담자 분들이 고객과의 소통을 이어가 주시길 바라며, 오늘 저에게 도움을 주신 상담자 분께 진심으로 감사드립니다. 이 분의 따뜻한 응대와 전문성은 코웨이의 큰 자산이라고 생각합니다.
  
• 심○용 고객님  |  상담사 천선영

• LG전자★★★★★
• 선택제품 : Y322G/20231102-1125/6년약정//30개월관리/1   색상 : 베이지(B8)
• 친절하게 상세히 상담해주셨습니다.
• 윤○우 고객님  |  상담사 정소영

• 교원웰스★★★★★
• 선택제품 : WP610NWA/20211222-1111/5년약정_프로모션//6개월필터발송/1   색상 : 화이트
• 빠르게 이해하시고 바로 처리해주셔서 감사합니다.
• 배○미 고객님  |  상담사 김수현

• 쿠쿠★★★★★
• 선택제품 : CP-X501HW/20221101-1118/5년약정//4개월관리/1   색상 : 화이트
• 친절한 응대와 빠르고 간결한 설명이 좋았습니다.
• 배○연 고객님  |  상담사 이다원

• 교원웰스★★★★★
• 선택제품 : WR872MWA/20240323-1112/6년약정_프로모션/12개월반값/6개월방문관리/1   색상 : 화이트
• 친절히 상담해주시고 정해진 시간 약속을 지켜주셨어요 감사합니다^^
• 박○희 고객님  |  상담사 김지희

• 교원웰스★★★★★
• 선택제품 : WP610NWA/20211222-1111/5년약정_프로모션//6개월필터발송/1   색상 : 화이트
• 친절한 상담과 현실적인 배려가 인상 깊었습니다. 설명도 자세히 하시고 친절했습니다.
• 성○아 고객님  |  상담사 이다원

• 교원웰스★★★★★
• 선택제품 : WQ271UWA/20230427-1130/5년약정_프로모션//3개월관리/1   색상 : 화이트
• 너무너무 친절했어요. 주위에 널리 알려서 또 알리고 싶네요.
• 윤○동 고객님  |  상담사 김아름